♻️ 退款及退貨政策
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感謝您喺我哋男士養生商店購物！ 我哋希望您對每一次購買都滿意。請仔細閱讀以下政策。
📅 退貨期限
我們提供 7 天退貨期限（由收到貨品當日起計）。 如果您對產品唔完全滿意，可以喺 7 日內申請退貨。
✅ 可退貨條件
- 產品必須 未開封、保持原裝包裝，並可再次銷售。
- 補充劑、維他命及個人護理產品必須 密封未開。
🚫 不可退貨項目
- 已開封或使用過嘅補充劑 / 個人護理產品（基於衛生及安全原因）
- 個人化或訂製產品
- 因顧客使用不當而損壞嘅產品
- 數碼產品或電子書
🔄 如何申請退貨
- 喺 7 日內聯絡客戶服務：saunaboy2024@gmail.com
- 提供訂單編號同退貨原因
- 我哋會提供退貨運送指示（適用情況下）
- 將產品寄返我哋（退貨運費通常由顧客負責，除非產品有缺陷）
💰 退款流程
- 收到並檢查退貨後，我哋會喺 5-7 個工作天內 處理退款。
- 退款會退返原付款方式。
- 原訂單運費 不可退還（除非產品有缺陷或寄錯貨）。
📦 運送及派送問題
如果包裹損壞或遺失，請提供追蹤編號聯絡我哋，我哋會盡快跟進解決。
⚖️ 香港消費者權益
我哋完全遵守香港消費者保障法例。如有任何疑問，歡迎隨時聯絡我哋。
❤️ 我哋嘅承諾
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